Betaal achteraf met AfterPay
Snel wisselende collectie
Gratis verzending bij besteding vanaf € 45,-
Voor 17:00 besteld = dezelfde dag verzonden!

Ruilen & retourneren

Retourneren

Hoewel wij graag zouden willen beweren dat je bij Babes en Binkies onmogelijk een miskoop kan doen, beseffen we ook dat we wel realistisch moeten blijven. Retourneren is daarom ook geen probleem! Via de onderstaande knop kun je jouw retour eenvoudig aanmelden. Iedere werkdag verwerken wij de aanmeldingen. Zodra het verwerkt is, ontvang je van ons een berichtje en kun je het naar ons terug sturen. De instructies hiervoor vind je in de mail.

Bij het aanvragen van je retourlabel, vraagt het systeem om het bestelnummer en jouw e-mailadres. Het bestelnummer begint altijd met ORD….

Retouradres
Babes en Binkies B.V.
De Overmaat 30
6831 AH Arnhem
Netherlands

*Indien je er voor kiest jouw bestelling zelf retour te sturen, kunnen wij geen ondersteuning bieden bij calamiteiten.

Online aankopen

Item(s) die online aangeschaft zijn kun je binnen 14 dagen mits het item ongedragen, ongewassen en onbeschadigd is na ontvangst van je bestelling retourneren (op eigen kosten en in de originele verpakking) naar het bovenstaand adres. Mochten wij een item retour ontvangen die hier niet aan voldoet, dan kunnen we deze helaas niet accepteren. Wij zullen de verzendkosten die gemaakt worden om het item terug te sturen in rekening brengen. 

Vergeet niet de pakbon bij te voegen en hierop te vermelden welk(e) item(s) je wilt retourneren. Wanneer je je retour opstuurt, bewaar dan altijd je verzendbewijs (Track&Trace) totdat je retour verwerkt is!

Zodra wij jouw retour in goede orde ontvangen hebben, zullen wij deze binnen 14 dagen na aankomst verwerken. Je kunt het aankoopbedrag dus binnen 14 dagen nadat wij jouw retour ontvangen hebben op je rekening, creditcard of PayPal account verwachten. Als je voor achteraf betalen gekozen hebt, zullen wij het proces stopzetten (als je alles terug hebt gestuurd) of het bedrag aanpassen (als je een gedeelte hebt geretourneerd).

Je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Na de verwerking van jouw retourzending wordt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht, kun je contact met ons opnemen via info@babesenbinkies.nl.

Retourvoorwaarden

  • De kosten van retourzending zijn voor de klant.
  • Het artikel mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. Daarbij dienen de labels nog aan het product bevestigd te zijn mits deze niet de mogelijkheid belemmeren om het product goed te kunnen passen.
  • Pas op met make-up: een artikel met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
  • Bestellingen die buiten de retourtijd van 14 dagen vallen worden niet retour genomen.
  • Er wordt geen was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.
  • Bikini’s & swimsuits zonder plakstrip worden vanwege hygiëne niet retour genomen.
  • Mondmaskers mogen vanwege de hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.

Uitzonderingen retourneren

Producten die voldoen aan de volgende voorwaarden, zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht:

  • Producten die volgens de specificaties van de klant gemaakt zijn
  • Alle soorten mondmaskers

Ruilen

Toch liever een andere maat? Je mag dan je bestelling retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen. De verzendkosten van de eerste bestelling á €3,95 worden dan gecrediteerd.

Korte vraag? Stel jouw vraag via de chat!

Voor uitgebreidere vragen kan je ons altijd mailen via info@babesenbinkies.nl.

Tag @babesenbinkies op instagram en kom op onze pagina!❤️

Keurmerk webwinkel

Meld hier jouw retour aan!

Let op: retouraanmeldingen worden iedere werkdag verwerkt. Na verwerking ontvang je hiervan een bevestiging. Je kunt vanaf dat moment je bestelling terugsturen. De instructies hiervoor vind je in de mail.